【responsiveness】の意味・使い方・例文 ― reactionとの違い【TOEIC英単語】
🔰 responsivenessの発音と意味
[名詞] 反応の良さ（不可算）
[名詞] 応答性（不可算）
他者や状況に対して素早く適切に反応する能力や姿勢を表します。特にビジネスやサービスの現場で、顧客や相手の要望に迅速に対応できることを強調する際によく使われます。
responsivenessは、ラテン語のrespondere（応答する）に由来するresponse（応答）に、形容詞responsive（反応が良い）と名詞化の接尾辞-nessが組み合わさってできた語です。
✏️ responsivenessの例文
【日常英会話】
Her responsiveness to emails is impressive.
彼女のメールへの反応の早さは素晴らしいです。
Good responsiveness is important in customer service.
顧客対応では反応の良さが大切です。
【ビジネス英語】
The manager praised the team’s responsiveness to sudden changes in the project requirements during the meeting.
マネージャーは会議で、プロジェクト要件の急な変更に対するチームの対応の良さを称賛しました。
🎯 TOEICの出題頻度と傾向
- 難易度：★★★★☆
- 出題パート：Part7（文書問題）
Part7の長文読解やビジネスメールのやり取りで、サービスや対応の質を評価する文脈で頻出します。
❓ クイズに挑戦！
自然な使い方はどっち？
- The responsiveness of the old computer was very slow.
- The responsiveness of the customer support team was excellent.
✅ クイズの答えと解説
- 正解：2
- 解説：1は機械の動作速度に使われており、通常responsivenessは人や組織の対応力に使います。2は顧客対応の良さを表しており適切です。
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🤔 reaction との違いは？
- responsiveness：素早く丁寧に反応する前向きな印象があります。
- reaction：単に反応する事実を表し、速さや質には触れません。
responsivenessは積極的で質の高い対応を強調するのに対し、reactionは単なる反応や出来事として使われることが多いです。
🧩 あわせて覚えたい
- responsibility（責任）
- attentiveness（注意深さ）
📖 できればこれも
- efficiency（効率）
- adaptability（適応力）