【ma'am】の意味・使い方・例文 ― madamとの違い【TOEIC英単語】
🔰 ma’amの発音と意味
[代名詞] 女性への丁寧な呼びかけ
女性に対して丁寧に呼びかけるときに使われる表現で、特に接客や電話対応などでよく使われます。ややカジュアルな響きがあり、親しみやすさを感じさせます。
“ma’am”は“madam”の短縮形で、もともとはラテン語“mea domina”（私のご婦人）が語源です。英語では“madam”が“ma’am”と省略され、日常会話や接客で広く使われるようになりました。
✏️ ma’amの例文
【日常英会話】
Can I help you, ma’am?
お手伝いしましょうか、奥様？
Thank you for waiting, ma’am.
お待たせしました、奥様。
【ビジネス英語】
Ma’am, if you have any questions about the contract, please let me know at any time.
奥様、ご契約についてご質問があれば、いつでもお知らせください。
🎯 TOEICの出題頻度と傾向
- 難易度：★★☆☆☆
- 出題パート：Part2（応答問題）
Part2のリスニングや電話対応の場面で、女性への呼びかけとして頻出します。フォーマルな場面よりもややカジュアルな印象で使われます。
❓ クイズに挑戦！
自然な使い方はどっち？
- The clerk politely said, “Can I help you, ma’am?”
- The clerk politely said, “Can I help you, sir?”
✅ クイズの答えと解説
- 正解：1
- 解説：1は女性への丁寧な呼びかけとして正しいです。2は男性への呼びかけなので、意味が異なります。
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🤔 madam との違いは？
- ma’am：丁寧ながらも親しみやすい響きがあります。
- madam：より格式ばった印象で、公式な場面や文書で使われやすいです。
“ma’am”は日常的な丁寧さや親しみを込めて女性に呼びかけるときに使われ、“madam”はよりフォーマルで改まった場面や書き言葉で使われます。